LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của xvip

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và truy cập...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba marketingTuân thủ quy định địa phương
xvip Chính Sách Bảo Mật của xvip

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ về Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trữ trong tài khoản xvip, hãy liên hệ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Cổng tài khoản Đăng nhập vào tài khoản xvip, nhấp vào...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các Nguyên Tắc Bảo Vệ Thông Tin Tại xvip

Chúng tôi tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu cá nhân trong khu vực hoạt động và áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truyền tải. Đội...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xvip đều qua kênh SSL. Thông tin thanh toán khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được mã hóa thêm một lớp bởi cổng thanh toán, chúng tôi chỉ nhận token giao dịch thay vì chi tiết tài khoản ngân hàng.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới có thể xem thông tin cá nhân của bạn. Mỗi lượt truy cập được ghi log với timestamp và lý do, đảm bảo trách nhiệm giải trình khi kiểm tra định kỳ.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Lịch sử cược và giao dịch được giữ trong hai mươi bốn tháng kể từ ngày tạo để hỗ trợ giải quyết khiếu nại. Sau thời hạn này, hồ sơ cũ được chuyển sang kho lưu trữ ẩn danh hoặc xóa hoàn toàn nếu không còn nghĩa vụ pháp lý.

Cookie và theo dõi

Cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập; cookie phân tích ghi nhận số trang bạn xem nhưng không liên kết với tên hoặc email. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chơi.

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch bạn yêu cầu, và phải tuân theo hợp đồng bảo mật riêng với xvip.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Sau khi xóa, dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa trong vòng bảy ngày, chỉ giữ lại ID giao dịch để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính.

So Sánh với Trang Điều Khoản và Chính Sách Cookie

Chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Để hiểu đầy đủ...

Phạm vi văn bản
Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được thu thập và tại sao. Điều khoản dịch vụ quy định hành vi cho phép khi chơi. Chính sách cookie mô tả công nghệ theo dõi cụ thể.
Thông tin tài khoản
Trang này liệt kê các trường dữ liệu bắt buộc khi đăng ký như họ tên và email. Trang điều khoản nêu nghĩa vụ xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
Dữ liệu thanh toán
Chúng tôi ghi nhận ID giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay nhưng không lưu mã PIN ví. Trang điều khoản mô tả quy trình xử lý rút tiền và thời gian duyệt.
Lịch sử chơi
Bảo mật giải thích tại sao lịch sử cược được lưu hai mươi bốn tháng. Điều khoản quy định cách chúng tôi sử dụng lịch sử đó để giải quyết khiếu nại về kết quả.
Cookie và phiên
Chính sách cookie liệt kê từng loại cookie, thời gian tồn tại và mục đích. Chính sách bảo mật tóm tắt rằng cookie không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu.
Chia sẻ dữ liệu
Bảo mật cam kết không bán thông tin cho quảng cáo. Điều khoản nêu rõ trường hợp nào chúng tôi tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý hoặc để ngăn gian lận.
Quyền truy cập và xóa
Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu qua email hoặc chat. Trang điều khoản giải thích hậu quả của việc đóng tài khoản đối với số dư còn lại.

Những Yếu Tố Xác Định Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu

Kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành của xvip được thiết kế để giảm thiểu thu thập dữ liệu không cần thiết. Các yếu...

Xác minh tài khoản một lần

Khi mở tài khoản, bạn cung cấp họ tên, ngày sinh và số điện thoại để chúng tôi gửi mã OTP. Sau khi xác minh thành công, thông tin này được mã hóa và lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với hệ thống game, hạn chế nguy cơ rò rỉ khi truy cập phòng chơi.

Token thanh toán thay vì chi tiết tài khoản

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán trả về token giao dịch duy nhất. Chúng tôi lưu token đó kèm số tiền và thời gian, nhưng không bao giờ thấy số tài khoản ngân hàng hay mã PIN của bạn.

Phân tách dữ liệu cá nhân và game

Thông tin đăng nhập và địa chỉ email được lưu trong máy chủ tuân thủ. Lịch sử cược được lưu trong máy chủ game với ID tài khoản ẩn danh. Hai hệ thống chỉ liên kết qua khóa mã hóa, giảm thiểu dữ liệu nhạy cảm nếu một hệ thống bị xâm nhập.

Nhật ký truy cập có giới hạn thời gian

Địa chỉ IP và timestamp đăng nhập được ghi để phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc vi phạm khu vực. Nhật ký này tự động xóa sau chín mươi ngày, trừ khi đang có tranh chấp chưa giải quyết hoặc yêu cầu điều tra.

Tùy chọn marketing và thông báo

Trong cài đặt tài khoản, bạn bật hoặc tắt email khuyến mãi, thông báo SMS về rút tiền, và cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới. Tùy chọn này được lưu cục bộ trong hồ sơ của bạn và không ảnh hưởng đến chức năng chơi.

Quy trình xóa tài khoản tự động

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, hệ thống đánh dấu hồ sơ để ẩn danh hóa sau bảy ngày. Trong thời gian đó, bạn vẫn có thể hủy yêu cầu. Sau bảy ngày, họ tên, email và số điện thoại được thay bằng chuỗi ngẫu nhiên, chỉ giữ ID giao dịch để kiểm toán.

Câu Hỏi về Bảo Mật Dữ Liệu Tại xvip

Chúng tôi chỉ ghi nhận ID giao dịch và số tiền mà cổng thanh toán trả về sau khi bạn hoàn tất nạp tiền. Mã PIN, số tài khoản và thông tin xác thực ví điện tử đều nằm trên hệ thống của nhà cung cấp thanh toán, không bao giờ được gửi đến máy chủ xvip.

Có, đăng nhập vào tài khoản rồi vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư, chọn Tải Xuống Dữ Liệu. Hệ thống tạo tệp CSV chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và lịch sử cược trong vòng hai mươi bốn giờ, sau đó gửi link tải qua email.

Trong bảy ngày sau yêu cầu đóng tài khoản, bạn vẫn có thể hủy. Sau bảy ngày, họ tên, email và số điện thoại được thay bằng chuỗi ẩn danh. ID giao dịch vẫn giữ lại hai năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính, nhưng không liên kết với danh tính.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch bạn yêu cầu, và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật riêng với xvip.

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và tuân thủ được ủy quyền mới truy cập được. Mỗi lần xem hồ sơ đều ghi log với timestamp, lý do và tên nhân viên, đảm bảo trách nhiệm giải trình khi kiểm tra nội bộ định kỳ.

Cookie phiên lưu token đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi trang. Cookie phân tích ghi nhận số trang bạn xem và thời gian ở lại, nhưng không liên kết với tên hay email. Bạn tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chơi.

Vào Cài Đặt tài khoản, chọn mục Thông Báo, sau đó bật hoặc tắt hộp Email Khuyến Mãi. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức; bạn vẫn nhận email quan trọng như xác nhận rút tiền hoặc cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới.